|
|
Вызов
Меню → Операции → Бизнес-процесс → Журнал БП.
|
2.1.2.1. Поиск по журналу БП
Диалог "Журнал заданий"
Рисунок 2.1.2. Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- По умолчанию ведется отбор заданий для пользователя, под которым был осуществлен вход в систему. При необходимости можно выбрать из списка другого пользователя.
- Выбрать атрибуты поиска.
- Вариант 1. По умолчанию открывается список всех текущих заданий, назначенных данному пользователю.
- Вариант 2. Ввести в строку поиска внутренний номер договора с ведущим астериксом (например, *6155). Можно указать этап (*6155/1) или позицию (*6155/1.01) договора.
- Вариант 3. Нажать левой кнопкой мыши по строке Выберите фильтр... (см. рис.2.1.2) и выбрать из контекстного списка один из следующих фильтров:
- Последние задания
(непросмотренные, выданные за последний месяц);
- Все текущие задания
(все незакрытые);
- Непрочитанные задания
(все непросмотренные);
- Выполненные задания
(завершенные "успешно" со вчерашнего дня);
- Выданные задания
(выданные со вчерашнего дня);
- Контролируемые задания
(для которых пользователь является контролером);
- Остановленные задания
(БП с признаком "задача остановлена");
- Неуспешные задания
(завершенные с результатом "неуспешно" или "передать контролеру").
Чтобы вернуться к работе со строкой поиска, выбрать Очистить фильтр.
- Вариант 4. Нажать на кнопку в строке Выберите фильтр...и выбрать значения из справочников/списков:
Чтобы вернуться к работе со строкой поиска, нажать левой кнопкой мыши на строке Выберите фильтр... и в контекстном меню выбрать Очистить фильтр.
- Нажать кнопку
 .
- Пример результатов поиска:.
В столбце Признак буквами "ВП" отмечены БП с военной приемкой. В столбце Дней в работе указано, сколько дней данное задание находится в работе.
2.1.2.2. Применение фильтров
Существет несколько способов уточнить запрос.
- Вариант 1. Чтобы развернуть этапы, выключить маркер в заголовке столбца Задача:
Чтобы свернуть этапы, включить маркер обратно:
- Вариант 2. Включить кнопку
 и ввести номер договора (например, 4118). Курсор перейдет к первой строке с таким вхождением:
- Вариант 3. Включить одновременно кнопки и
 , затем ввести номер договора/этапа/позиции (например, 4118/1.02). В списке останутся только строки/строка с таким вхождением:
Если включить только , то фильтр будет применяться не по вхождению, а с начала поля. Соответственно, необходимо вводить номер задачи начиная с первого символа (БП 4118):
- Вариант 4. Для выбора из списка всех значений по данному столбцу установить на него курсор и нажать
 :
|
| Cм. далее:
|
|
Вызов
Из диалога "Журнал заданий".
|
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- Поставить курсор в нужное задание или при необходимости выполнить задания списком (для которых это возможно, например, №11 "фиксирование цены в наряде") отметить
 нужные задания.
- Если необходимо произвести изменения в системе, выполнить их по кнопке
 .
|
| Cм. далее:
|
|
Вызов
Из диалога "Журнал заданий".
|
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- Поставить курсор в нужное задание или при необходимости завершить задания списком (для которых это возможно: №1) отметить нужные задания.
- Нажать кнопку
 и в контекстном меню выбрать один из вариантов завершения задания:
- успешно
, если задание выполнено;
- неуспешно
, если задание невыполнимо (например, заказчик отказался от заказа);
- передать контролеру
, если задание невозможно выполнить в настоящий момент (например, КД пока не получили, но в дальнейшем ожидается ее поступление).
- Возможны два варианта.
- Вариант 1. При завершении задания "успешно" появляется предупреждение:
- Вариант 2. При завершении задания "неуспешно" или "передать контролеру" появляется предупреждение:
Необходимо указать в примечании причину неуспешного выполнения.
- Нажать
 .
|
| Cм. далее:
|
|
Вызов
Из диалога "Журнал заданий".
|
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- Поставить курсор в нужное задание и перейти к закладке "Задание".
Закладка "Задание"
- Поставить курсор в нужное поле и дважды нажать левую кнопку мыши для редактирования.
- Изменить значение поля.
|
Сохранение
Нажать  .
|
| Cм. далее:
|
|
2.1.8.1. Перевод задания или ветви БП
Для переадресации выполнить редактирование задания, где выбрать из списка пользователей иное значение поля "для исполнителя".
Возможны два варианта.
Вариант 1. Перевод данного задания.
Вариант 2. Перевод ветви БП, то есть всех заданий, назначенных данному сотруднику по текущему БП. Для этого необходимо изменить задание, являющееся первым вхождением данного сотрудника в текущий БП.
2.1.8.2. Назначение заместителя
Для назначения заместителя выполнить следующие действия:
- Нажать
 на пользовательской панели.
Диалог "Замена исполнителя"
Рисунок 2.1.4. Диалог "Замена исполнителя"
- Заменить исполнителя с ... по - выбрать из календаря
 период, на который производится замена.
- Исполнитель - выбрать из списка ЗАМЕЩАЕМОЕ лицо.
- Заместитель - выбрать из списка ЗАМЕЩАЮЩЕЕ лицо.
- Нажать
 .
В результате данной операции задания, назначенные замещаемому лицу, в течение установленного периода будут отображаться также в журнале заданий заместителя.
В случае ошибочного назначения обратиться в ОИТ.
|
| Cм. далее:
|
|
Вызов
Из диалога "Журнал заданий".
|
2.1.9.1. Общая схема
Рисунок 2.1.4. Схема корректировки БП
Комментарии к схеме:
- Сотрудник любого отдела, кроме ОК, на любом задании нажимает Выполнить → "передать контролеру". У контролера БП в ОК открывается задание №26 "Корректировка задачи", при этом № и название задания, с которого пришла корректировка, указываются в столбце Вход на закладке "Журнал" и в столбце Исходные данные на закладке "Задача".
- Контролер БП на любом задании, включая №26, нажимает Выполнить → "передать контролеру". №26 переназначается начальнику ОК.
- Контролер БП или начальник ОК на любом задании нажимает Выполнить → "неуспешно". У контролера БП открывается задание №27 "Аннулирование позиции". Контролер БП выполняет аннулирование позиции.
- Контролер БП или начальник ОК на задании №26, а также начальник ПДО на задании №11 нажимает Действие → Перезапуск заданий БП. Открывается диалог "Перезапуск заданий", в котором необходимо отметить, какие задания следует перезапустить. Перезапускаемое задание дублируется, при этом дубликат получает номер оригинала, а к номеру оригинала прибавляется число 1000. Задание №26 завершается "успешно".
2.1.9.2. Передача задания контролеру
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- Отметить текущее задание:
- Нажать и в контекстном меню выбрать передать контролеру:
- Указать причину и нажать :
Закладка "Задача"
- Задание завершится с результатом "передать контролеру" и окрасится в розовый цвет:
Диалог "Журнал заданий" [контролер БП]
Закладка "Журнал"
- У контролера данного БП среди текущих появится задание №26 "Корректировка задачи". При этом в столбце Примечание будет указана причина корректировки, а в столбце Вход - № и название задания-оригинала, с которого пришла корректировка:
2.1.9.3. Перезапуск заданий
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Журнал"
- Отметить текущее задание:
- Нажать → Перезапуск заданий БП.
2.1.9.4. Частные случаи корректировки
- Задание №1 "Проверка наличия КД".
Вариант 1. Контролер БП нажимает Выполнить → "неуспешно" (если от заказчика пришел официальный отказ). №27 - контролеру БП.
Вариант 2. Контролер БП нажимает Выполнить → "передать контролеру" (если КД не получено в течение установленного срока или возникли иные вопросы). №26 - начальнику ОК .
Вариант 3. Начальник ОК перезапускает задание №1 контролеру БП и нажимает Выполнить → "успешно".
Вариант 4. Начальник ОК нажимает Выполнить → "неуспешно". №27 - контролеру БП.
- Задание №3 "Выдача задания на нормирование наряда".
Завершается "успешно" автоматически (при выдаче заданий на нормирование).
- Задание №4/6/8 "Согласование КД".
Исполнитель нажимает Выполнить → "передать контролеру" с указанием в примечании, чего именно не хватает в КД. №26 - контролеру БП.
- Задание №5/7/9 "Нормирование наряда".
Вариант 1. Исполнитель нажимает Выполнить → "передать контролеру" с указанием в примечании причины (отсутствует технологическое оборудование; недостаточность КД; нечитаемость КД). №26 - контролеру БП.
Вариант 2. Завершается "успешно" автоматически (после завершения нормирования).
- Задание №38/39 "Согласование с ОМТС".
Завершается "успешно" автоматически (после обновлении всех цен).
- Задание №11 "Фиксирование цены в наряде".
Исполнитель в ПДО нажимает Действие → Перезапуск заданий БП (если отнормировано неправильно). Открывается диалог, где необходимо отметить, какие задания необходимо перезапустить: №5/7/9.
- Задание №10 "Расчет позиции".
Вариант 1. Контролер БП нажимает Выполнить → "передать контролеру" (если не может сам подогнать цены). №27 - начальнику ОК.
Вариант 2. Начальник ОК нажимает Выполнить → "успешно" и перезапускает №10 контролеру БП.
Вариант 3.Завершается "успешно" автоматически (после завершения расчета).
- Задание №32/33/34 "Согласование сроков изготовления".
Завершается по кнопке Выполнить → "успешно" (после указания исполнителями сроков изготовления).
- Задание №36 "Отправка коммерческое предложения".
Завершается по кнопке Выполнить → "успешно" (после доставки коммерческого предложения заказчику).
- Задание №12 "Согласование цены с заказчиком".
Вариант 1. Контролер БП нажимает Выполнить → "неуспешно". Должен возникать диалог для указания причины аннулирования. №27 - контролеру БП.
Вариант 2. Контролер БП нажимает Выполнить → "передать контролеру". Должен возникать диалог для указания причины аннулирования. №26 - начальнику ОК.
Вариант 3. Начальник ОК сам согласовывает цену, нажимает Выполнить → "успешно" и ничего не перезапускает.
Вариант 4. Начальник ОК нажимает Выполнить → "неуспешно". №27 - контролеру БП.
- Задание №40 "Формирование договорных документов".
Завершается по кнопке Выполнить → "успешно" (после подготовки пакета документов).
- Задание №13/22 "Формирование счета".
Завершается "успешно" автоматически (после формирования счета).
- Задание №14/23 "Контроль оплаты".
Завершается "успешно" автоматически (после полной оплаты счета).
По истечении установленного срока (например, 30 дней) задание автоматически завершается с результатом "передать контролеру". №26 - контролеру БП. Контролер БП звонит заказчику, напоминает об оплате, перезапускает №14/23 для ПДО и нажимает Выполнить → "успешно". Комментарий: задание №26 не закроется автоматически при оплате счета!
- Задание №15 "Запуск нарядов".
Завершается "успешно" автоматически (при запуске нарядов).
- Задание №16/17/18 "Изготовление".
Завершается "успешно" автоматически. Другие варианты не предусмотрены. При необходимости можно передать контролеру БП сообщение типа "Не могу выполнить в срок, так как у меня сломался станок".
2.1.9.5. Дополнительный инструмент для корректировки задачи
Диалог "Журнал заданий"
Рисунок 2.1.6. Диалог "Журнал заданий", закладка "Задача"
Закладка "Задача"
- Нажать
 . Редактируемая область окрасится в светло-зеленый цвет:
- Для модифицирования задания дважды нажать левую кнопку мыши на изменяемом поле.
- По кнопке можно выбрать:
- Добавить задание - добавится новое задание после указанного, дважды нажать на нем левую кнопку мыши и выбрать из справочника работ;
- Копировать задание - добавится аналогичное задание после указанного;
- Удалить задание - удаление задания;
- Отменить задание - отменить результат выполнения выбранного задания.
- Нажать .
- Появится предупреждение:
Нажать .
2.1.9.6. Приостановка БП [ОК]
Для приостановки БП выполнить следующие действия.
Диалог "Журнал заданий"
- Нажать - Изменение статуса БП.
Диалог "Изменение статуса задачи"
Рисунок 2.1.7. Диалог "Изменение статуса задачи"
- Выбрать из справочника задача остановлена.
- Нажать
 .
- Всем сотрудникам, у которых есть текущие задания по данному заказу, выдаётся сообщение:
Нажать .
- Появится предупреждение:
Нажать .
- Статус задачи меняется на "задача остановлена", что означает запрет на завершение всех текущих заданий по данному заказу. При этом правые столбцы в журнале заданий (начиная со столбца Примечание в закладке "Журнал" и начиная со столбца Условие выполнения в закладке "Задача") окрашиваются в цвет хаки:
Для восстановления работ в БП выполнить следующие действия.
Диалог "Журнал заданий"
- Нажать левой кнопкой мыши по строке Выберите фильтр... (см. рис.2.1.2) и выбрать из контекстного меню:
Остановленные задания.
- Выбрать нужную задачу и нажать - Изменение статуса БП.
Диалог "Изменение статуса задачи"
- Выбрать из справочника задача выполняется.
- Появится предупреждение:
Нажать .
2.1.9.7. Установка приоритета БП [ОК]
Диалог "Журнал заданий"
- Нажать - Установка приоритета БП.
Диалог "Задание приоритета"
Рисунок 2.1.8. Диалог "Задание приоритета"
- Выбрать из справочника требуемый приоритет:
- 0 - нет приоритета
- 1 - низкий приоритет
- 2 - средний приоритет
- 3 - высокий приоритет
- 4 - критический приоритет.
Нажать .
- Появится предупреждение:
Нажать .
- Появится сообщение:
- Количество дней в работе виртуально увеличивается, и задача поднимается вверх в журнале заданий, при этом значение в столбце Дней в работе не изменяется:
2.1.9.8. Изменение шаблона БП [ОК]
Диалог "Журнал заданий"
- Нажать - Изменение шаблона БП.
- Появится предупреждение:
Нажать .
Диалог "Изменение шаблона задачи"
Рисунок 2.1.9. Диалог "Изменение шаблона задачи"
- Выбрать из справочника требуемый шаблон БП.
- Нажать .
- Появится сообщение:
Нажать .
Диалог "Журнал заданий"
Закладка "Задача"
- Для отображения изменений нажать
 .
|
| Cм. далее:
|
|
Вызов
Меню → Операции → Бизнес-процесс → Мониторинг БП.
|
|
Диалог "Мониторинг бизнес-процессов"
Рисунок 2.1.11. Диалог "Мониторинг бизнес-процессов"
- При необходимости выбрать из справочника тип задачи:
- Найти - выбрать из списка атрибут и, если требуется, ввести его значение.
- Вариант 1. Выбрать все открытые БП.
- Вариант 2. Выбрать все закрытые БП.
- Вариант 3. Выбрать по номеру заказа. Указать в первом поле внутренний № договора, во втором - номер этапа:
- Вариант 4. Выбрать по заказчику и указать заказчика:
- Вариант 5. Выбрать с текущим заданием и выбрать из списка задание:
- Вариант 6. Выбрать с текущими заданиями для сотрудника и выбрать из списка сотрудника:
- Вариант 7. Выбрать с текущими заданиями для подразделения и выбрать из списка подразделение:
- Вариант 8. Выбрать по связанному объекту, нажать
 и выбрать в контекстном меню:
Далее произвести поиск и выбрать договор/документ/наряд/субъект.
- Вариант 9. Выбрать по дате выдачи задания. В открывшемся диалоге Условия поиска выбрать из списка задание и сотрудника, выбрать из календаря диапазон дат:
- Вариант 10. Выбрать по дате исполнения задания. В открывшемся диалоге Условия поиска выбрать из списка задание и сотрудника, выбрать из календаря диапазон дат:
- Нажать
 .
- Вид - выбрать из списка.
- Вариант 1. Выбрать в одну строку:
- Вариант 2. Выбрать подробно:
При необходимости нажать  , чтобы свернуть БП:
- Вариант 3. Для вывода контрольных точек (КТ) выбрать :
- КТ1: для БП по позиции
;
- КТ 2: для БП по заказу
;
- КТ 3: для БП по требованию
.
- Сортировка - выбрать из списка:
- нет сортировки
- по дате выдачи (начала) БП
- по дате завершения (план) БП.
Для инверсии сортировки нажать 
- Чтобы воспользоваться типовым фильтром, нажать , отметить нужные фильтры и задать их значения.
- Вариант 1. Выбрать только текущие работы.
- Вариант 2. Выбрать отстающие.
- Вариант 3. Выбрать непринятые к исполнению.
- Вариант 4. Выбрать по работе и выбрать из справочника работу:
- Вариант 5. Выбрать по названию работы и ввести название работы.
- Вариант 6. Выбрать по исполнителю и выбрать из справочника ФИО сотрудника:
- Чтобы сжать строки по высоте, нажать
 → Формат: текст в одну строку:
- Для просмотра расшифровки цветового выделения задания, нажать → Показать цветовое кодирование ячеек:
- Чтобы настроить контрольные точки, выбрать в поле Вид один из режимов КТ и нажать → Настройка порядка КТ.
- Для перехода к журналу заданий выбрать БП и нажать
 .
|
Сохранение
Нажать  .
|
| Cм. далее:
|
|
нужные позиции договора.
.
"оценочное нормирование ПЛАТ". При этом становятся активными задания 
.
. 
.
.
и выбрать в контекстном меню
.
для просмотра вновь поступивших сообщений.
для просмотра текущих сообщений.
для перехода к истории сообщений, выбрать из календаря 
: 
.
нужные наряды и расчеты. В нижней области диалога подгружаются данные о головном и вложенных (при их наличии) изделиях с ценами, рассчитанными как для вложенных:
и в контекстном меню выбрать требуемую операцию:
и в контекстном меню выбрать требуемый отчет:
или по двойному нажатию левой кнопки мыши на столбце "заказ";
или по двойному нажатию левой кнопки мыши на столбце "статус";
;
;
.
