Выполнить следующее:

1. Попытаться подключиться к системе самому.
2. Если не удалось, проверить связь с сервером, для чего комбинацией клавишей <Windows + R> вызвать диалог "Выполнить" и ввести в командной строке:
   
   ping 192.168.10.1 -t
3. Если сервер пингуется, уточнить, на каком объекте зависает и выдаются ли при этом какие-либо ошибки.
4. Открыть модель блокировок по кнопке и поискать несколько блокировок на одного пользователя. Если таковые имеются, попросить пользователя выйти из системы.
5. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, и ошибки возникают у всех пользователей, перезагрузить сервер.

Выполнить следующее:

1. Попытаться подключиться к системе самому.
2. Если не получилось, подключиться к серверу через Radmin и проверить общее кол-во пользователей в сети.
3. Если кол-во пользователей в сети превышает 55, проверить список пользователей на неоднократное повторение. Если таковые имеются, попросить пользователя выйти из системы, снять клона и попробовать подключиться вновь.
4. Если не получается, искать любую возможность оповестить пользователей по чату, а при невозможности этого сделать - оповестить начальников цехов по телефону об остановке сервера на 10 мин, и остановить сервер СМАРТ.
5. На сервере создать копию файла D:\bravo\tracesrv.log под именем tracesrv_err20120101.log.
6. Запустить сервер.

Выполнить следующее:

1. Открыть модель блокировок по кнопке .
2. Если есть блокировки одного пользователя на несколько объектов, просим пользователя выйти из системы.
3. Если ошибка остается, искать любую возможность оповестить пользователей по чату, а при невозможности этого сделать - оповестить начальников цехов по телефону об остановке сервера на 10 мин, и остановить сервер СМАРТ.
4. На сервере создать копию файла D:\bravo\tracesrv.log под именем tracesrv_err20120101.log.
5. Запустить сервер.

Системе не хватает памяти. Выйти из системы, войти заново и повторить операцию.

Возможная причина - отдел координации создает наряды и расчеты на большое количество позиций. Подождать 5...10 минут и повторить операцию.

В настоящий момент данное изделие редактируется другим пользователем. Повторить операцию позже. Примечание: допускается редактировать одновременно разные вложенные изделия внутри одного модуля.

См. 2.4.1. Создание нового договора на основании письма.

Выполнить следующее:

1. Открыть диалог "Корреспонденция".
2. Отключить флажок "Авто".
3. Нажать "Сканировать". При сканировании СМАРТ выбрасывает ошибку и закрывается.
4. Повторно зайти в диалог "корреспонденции" и нажать "Сканировать".

См. 2.4.8.1. Перенос позиции.

Переносимая позиция не должна присутствовать в документах по складу ГП, в противном случае необходимо удалить документ со склада ГП или удалить из документа соответствующую позицию, предварительно согласовав это действие с сотрудниками ОК.

Если наряд был предварительно закрыт, то у ОК на данном этапе нет возможности самостоятельно перенести позицию из одного договора в другой.

Изменение кол-ва в договоре может производиться в разные периоды времени:

• до завершения нормирования;
• до запуска в изготовление;
• когда изделия уже изготавливаются.

Изменение количества изделий по позиции происходит в договоре через расчет позиции:

Откроется диалог расчета. Нажать кнопку "Редактировать".
Нажать правой кнопкой мыши на поле Qд (количество по договору) и выбрать функцию "Изменить кол-во в позиции и пересчитать":

Откроется диалог "новое количество по позиции", в поле которого ввести новое кол-во по договору и нажать "ОК":

После проведения данной операции количество поменяется в позиции договора, расчете и наряде.
На начальника ОК выдается задание об изменении кол-ва в позиции и сообщение в чат. Начальник ОК принимает решение о дальнейших действиях. В большинстве случаев это - перевыдача задания на нормирование наряда для проверки кол-ва и параметров запускаемых заготовок в производство.

Если изменения производятся после запуска изделий в изготовление, а заказчик хочет увеличить кол-во, возникает дефицит после пересчета, который отображается на рабочем месте нормировщиков - для создания дозапуска.

См. 2.1.9.8. Изменение шаблона БП.

В ходе корректировки произойдут следующие изменения:

1. Задания, которые уже были выполнены по старому шаблону, будут закомментированы с надписью #old.
2. Задания, которых не было в старом шаблоне, добавятся из нового шаблона.
3. Задания, которые были в задаче по старому шаблону БП и есть в новом шаблоне, сверяются. При наличии расхождений меняются номера заданий и условия их выдачи.

См. 2.1.9.5. Дополнительный инструмент для корректировки задачи.

После копирования задания у задания-копии следует изменить номер, условие и название, а также удалить все даты и результат выполнения. Сохранить изменения.

См. 1.6. БП Доп задание.

Данный механизм позволяет выдать любое задание любому пользователю в рамках существующего БП. Сотруднику, которому назначено данное доп задание, получает его в журнал БП. Сотруднику, выдавшему доп задание, приходит задание "ожидание выполнения доп задания". После выполнения задания и его закрытия закрывается задание "ожидание выполнения доп задания", а выдавшему сотруднику приходит задание "выполнено доп задпние".

При наличии ПП в изделии проверяется ее стандартность, которая в БП влияет на поведение задания "расчет цен ПП":

1. Если плата стандартная, определяется вид приемки и заказчик для данного наряда, вставляются и автоматически расчитываются калькуляторы для ПП, задание закрывается автоматически.
2. Если плата нестандартная, в наряд вставляется "корректировка фиксированная 52", и начальник 52 цеха должен сам поставить цену на изготовление данных плат.

Использование отметок рядом с параметрами:
- параметр заполнен;
- соответствующий параметр не заполнен, для задания параметра необходимо в правом столбце ввести конкретные значения.

Редактировать задачу (cм. 2.1.9.5. Дополнительный инструмент для корректировки задачи). У задания, которое необходимо исключить, в начале поля "условие задания" поставить символ "#". Сохранить изменения.

См. 2.1.9.3. Перезапуск заданий.

Механизм перезапуска заданий реализован с целью сохранения более прозрачной истории выполнения заданий.

См. 2.8.5. Досрочный запуск.

На задании №15 "Запуск нарядов" выбирается Действие → Согласование досрочного запуска. Данная процедура выдает задание №50 "Согласование досрочного запуска наряда" на начальника ПК. После успешного закрытия данного задания №50 по данной позиции начинают действовать особые условия проверок цен материалов при завершении нормирования наряда: система позволяет запустить не до конца отнормированный наряд. Кроме того, не проверяется оплата данного заказа.

В БП Изготовление присутствует ряд заданий, выдаваемых однократно на целый этап (заказ):

• формирование счета;
• контроль оплаты;
• формирование договорных документов;
• сдача в архив;
• формирование счета (окончательный расчет);
• контроль оплаты (окончательный расчет);
• формирование акта;
• передача акта заказчику;
• возврат акта от заказчика.

Сотрудник не зарегистрирован как пользователь. Для регистрации сотрудника выполнить 2.2.3. Создание нового пользователя.

См. 2.1.8. Переадресация задания.

См. БП Изготовление (задание №11).

См. 4.3.1. Настройка нового шаблона БП.

1. Открыть карточку работы, которую необходимо поправить (список работ, не прошедших проверку, при завершении нормирования выгружается в Блокнот).
2. Перейти к редактированию карточки.
3. Перейти на закладку "настройка работы" (при отсутствии таковой подключить ее).
4. Добавить параметр "алгоритм завершения нормирования" и присвоить ему значение "не проверять при завершении нормирования".

1. Открыть карточку работы, которую необходимо поправить (список работ, не прошедших проверку, при завершении нормирования выгружается в Блокнот).
2. Перейти к редактированию карточки.
3. Перейти на закладку "настройка работы" (при отсутствии таковой подключить ее).
4. Добавить параметр "алгоритм запуска работы" и присвоить ему значение "при открытии предыдущей КТ" или "при открытии предыдущей КТ, не влияющий на открытие следующей КТ".

1. Открыть карточку работы, которую необходимо поправить.
2. Перейти к редактированию карточки.
3. Параметру "тип цены н/ч → тип цены н/ч" в качестве значения присвоить ссылку на конкретную настройку цены н/ч.

1. Открыть карточку работы, которую необходимо поправить.
2. Перейти к редактированию карточки.
3. Перейти на закладку "описание работы".
4. Параметру "отражать при печати → отражать при печати" (при необходимости добавить его) присвоить значение "не отражать".

Во время завершения нормирования проверяются:

1. Корректность заготовки (ее наличие, то есть значение параметра "по договору" не равно 0).
2. Наличие норм времени (не ПЗ) у всех работ, кроме запуска/сдачи, если не стоит признак "не проверять при завершении нормирования";
3. Наличие цен нормо-часов у всех работ (и ПЗ, и обычных).
4. Расход материала не равен 0.
5. У всех работ и материалов должно быть указано подразделение.
6. Для досрочного запуска цена материала должна быть указана для тех подразделений, которых нет в настройке "настройка_отсутствия_проверки_материала_с_0-й_ценой_(цех)".
7. Для печатных плат проверяется наличие вида материала заготовки.
8. Для печатных плат наличие коэффициента сверления.

Нестандартность печатной платы определяется следующими параметрами:

1. Коэффициент сверления 0/1 (стандартная/нестандартная).
2. Тип материала стандартный/любой другой (стандартная/нестандартная).

Если наряд был закрыт не в текущем месяце, открытие наряда производится только через служебную записку.

Если изменений немного, проще сделать самому в закрытом наряде.

ОТКРЫВАТЬ НАРЯД ТОЛЬКО В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ!!! После открытия наряд станет виден в цехе!

1. Открыть карточку наряда и перейти в режим редактирования.
2. Копировать предикат "статус расчет/наряд изм".
3. Заполнить копию предиката данными из предиката "статус расчет/наряд".
4. В предикат "статус расчет/наряд" проставить статус "запущен в производство", текущую дату и пользователя, который просил открыть наряд.
5. В предикате "данные по наряду" у параметра "дата закрытия наряда" убрать дату.
6. На закладке "Работы" найти работу "Сдача продукции" по головному изделию наряда по данной работе очистить параметры "дата выдачи", "дата выполнения", "количество сделанное", "количество к исполнению".

Проблема завершения нормирования при типе изделия "объединительная плата" возникает в тех ситуациях, когда заказчик дает саму плату как давальческое сырьё и просит сделать только монтаж. ОК заводит изделие как "объединительная плата", который по иерархии входит в тип "печатная плата", но структуру заводят только на монтаж. По логике, любая объединительная плата - это модуль. В ситуации, когда плата идет как давальческое сырье, ПП надо поставить признак "не требует нормирования".

Если ОК уже завел неверно, и нормировщики все отнормировали, но не могут закрыть нормирование:

1. Перейти из наряда в диалог "изделие".
2. Изменить тип изделия на "модуль".
3. Завершить нормирование наряда.
4. Изменить тип изделия на тот, который был ранее.

1. Проставить признак изделию "нормирование не требуется" (при этом очищаются все работы, включая служебные).
   
2. Перейти в режим редактирования данного изделия, согласиться с предупреждением о снятии признака "нормирование не требуется" (при этом появляются три служебные работы в наряде).
   
3. Загрузить необходимые работы заново.
   

1. После загрузки изделия в расчет поменялась структура изделия. Для проверки данной гипотезы пересчитать расчет и наряд на единицу головного изделия.
2. В изделии в наряде стоят две работы гальваники - на данное условие программа не закладывалась изначально. Для приемки ОТК при перекрутке из наряда в расчет работы по гальванике в изделии обнуляются, и вставляется калькулятор гальваники. Для военной приемки цена гальваники фиксированная, при этом докручиваются нормы работ.

1. Установлены неверные параметры материал + покрытие или вовсе не установлены (претензии к технологам, так как данные параметры устанавливают они, а ОК и ПДО просто перегружают данные параметры из наряда в расчет в составе заготовки).
2. Если это фирмы, для которых действуют отдельно установленные прайс-листы (например, НИИА), то изделие с данным покрытием не внесено в соответствующий прайс-лист (данная обязанность сейчас возложена на Гиринова Олега из 54 цеха - гальваника).

1. Определяется тип цены расчета по виду договора и виду приемки.
   Вариант 1. Если тип договора={заказ-наряд, лимитка, межцех. лимитка, накопит. межцех. лимитка}, то
   цена=цена_для_расчета_ЗН.
   Вариант 2. Для остальных типов договора:
   если военная_приемка у этапа, то
   цена=цена_для_расчета_ВП
   иначе
   цена=цена_для_расчета_ОТК.

ВНИМАНИЕ! Заказ-наряды с военной приемкой считаются по алгоритму для заказ-нарядов (а не для расчета_ВП).

2. Для всех работ из наряда делается перерасчет по следующим правилам.
   Вариант 1: цена_для_расчета_ОТК.
   Нормо-часы остаются из наряда, а меняется только цена:
   нч_в_расчете=нч_в_наряде
   цена_в_расчете=цена_для_расчета_ОТК
   Вариант 2: цена_для_расчета_ЗН.
   Если работа относится к списку работ с ЧПУ, то нормо-часы остаются из наряда, а меняется только цена:
   нч_в_расчете=нч_в_наряде;
   цена_в_расчете=цена_для_расчета_ЗН.
   Для остальных работ (не относящихся к списку работ с ЧПУ) пересчитываются нормо-часы по правилу:
   нч_в_расчете=(нч_в_наряде*цена_для_расчета_ОТК))/цена_для_расчета_ЗН
   цена_в_расчете=цена_для_расчета_ЗН.
   Вариант 3: цена_для_расчета_ВП.
   Для всех работ (в т.ч. с ЧПУ) пересчитываются нормо-часы по правилу:
   нч_в_расчете= (нч_в_наряде*цена_для_пересчета_ВП))/цена_для_расчета_ВП
   цена_в_расчете=цена_для_расчета_ВП.
   Примечание: если цена_для_пересчета_ВП не указана, то
   цена_для_пересчета_ВП=цена_для_расчета_ОТК.

3. Список работ с ЧПУ, который используется при перерасчете для заказ-нарядов:
   {
   ^Вырубка_на_оборудовании`:FINN`-POWER_6_разряда;
   ^Гибка_на_оборудование`:FINN`-POWER_6_разряда;
   ^Изготовление_на_токарном_станке_с_ЧПУ_`(CINCOM_K16`)`=;
   ^Изготовление_на_токарном_станке_с_ЧПУ_`(CTX`-310`)`=;
   ^Изготовление_на_фрезерном_станке_с_ЧПУ_`(DATRON_M`-8`)`=;
   ^Изготовление_на_фрезерном_станке_с_ЧПУ_`(DMU`-50`)`=;
   ^Программирование_гибки;
   ^Программирование_на_токарном_станке_с_ЧПУ_`(CINCOM_K16`);
   ^Программирование_на_токарном_станке_с_ЧПУ_`(CTX`-310`);
   ^Программирование_на_фрезерном_станке_с_ЧПУ_`(DATRON_M`-8`);
   ^Программирование_на_фрезерном_станке_с_ЧПУ_`(DMU`-50`);
   };
4. Пример для заказа 9098 1.07.
   Это заказ-наряд с военной приемкой. Расчет идет по типу для заказ-наряда.
   На рисунке желтым цветом выделены цифры из расчета.
   
   Вырубка, гибка – относится к работе с ЧПУ => при перезагрузке меняется только цена.
   Слесарная (зачистка после вырубки), сварочная и др. – прочие_54_цеха
   нч=0.04160*242(цена_отк)/242(цена_ЗН)
   Нормо-часы не поменялись при пересчете, т.к. цена_отк=цена_ЗН.
   Порошковая покраска 4 разряда:
   нч=0.00350*2804.4(цена_отк)/242(цена_ЗН)=0,4056
   т.е. увеличились.
   Гальваника 3 разряда:
   нч=0.61800*187(цена_отк)/242(цена_ЗН)=0,47755
   т.е. уменьшились.

См. 2.11.2. Печать маршрутной карты.

См. 2.13.5. Изъятие из излишков.